Ny hjemmeside ved ejerskifte af klinikken skaber tryghed ved klienter

Udfordringen

Jane Bjerg Groth overtog en eksisterende øre-næse-hals klinik i Holbæk. Med overtagelsen opstod et behov for en fuldstændig fornyelse af den digitale tilstedeværelse for at afspejle den nye indehaver og skabe tillid hos patienterne. Hjemmesiden skulle ikke blot være en praktisk informationsplatform, men også kommunikere Janes personlige og faglige passion for faget, som har rødder i hendes egen families historie med øresygdom.

Målet var at skabe en hjemmeside, der kunne svare på de mest presserende spørgsmål for potentielle patienter og fjerne eventuel usikkerhed. Det var afgørende at give et indblik i klinikken og den personlige baggrund for at skabe tryghed, særligt da emnet kan være følsomt for mange. Der var et klart behov for at etablere et digitalt fundament, der afspejlede klinikkens nye identitet og professionelle standarder.

Løsningen

I samarbejde med en tekstforfatter og en fotograf blev der skabt en ny og indbydende hjemmeside i Squarespace. Løsningen fokuserede på at integrere et tilpasset logo, professionelle fotos og en informativ tekst, der sammen skulle skabe tryghed for klinikkens klienter. De nye fotos viste klinikken og dens faciliteter, hvilket gav patienterne et visuelt indblik og fjernede usikkerhed om, hvordan der ser ud på klinikken.

Der blev lagt vægt på at strukturere hjemmesiden, så den hurtigt gav overblik over vigtige informationer som kontaktoplysninger, åbningstider og adresse. Samtidig blev Janes personlige motivation fremhævet i teksten, hvilket skabte en dybere forbindelse til patienterne og understregede hendes faglige engagement. Den nye hjemmeside fungerer som et stærkt digitalt visitkort, der både er brugervenligt og skaber en følelse af tillid og professionalisme.